ご利用ガイド

Guide

【商品のお届けについて】
商品はご入金確認後発送いたします。
商品のご注文および注文確認の際に配送方法をご確認させていただきます。
配送および設置を承る場合は、直接ご希望の日時にお届けいたします。

配送業者による商品の送付の場合、下記内容になります。

【業者】
見積もりの際に、ご案内いたします。
ご希望の配送業者の場合は、ご相談下さい。

【送料について】
配送品のサイズ・数量等により変動いたします。
見積もりの際に、ご案内いたします。
　※ 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。詳細はお問い合わせ下さい。
　※ ご相談によって、特急便も承りますが、別途料金をいただくきます。

【返品・キャンセルについて】
商品の性質上、お客様のご都合による返品は出来ません。
原則として、お申し込み後のキャンセルはご容赦ください。

【破損による返品交換について】
万一配送途中の破損事故がございましたら、弊社、もしくは運送会社までご連絡ください。
商品には万全を期しておりますが万一不具合があった場合は、
お手数ですが商品到着後３日以内にご連絡頂きますようお願い致します。
それ以上を過ぎますと、いかなる理由があろうとも、返品交換の対象となりません。
予めご了承下さい。

【支払方法について】
支払方法 ： 現金でのお支払い・銀行振込
　※ 振込先および支払方法はご注文確定の際にご案内いたします。

【お支払いについて】
お支払総額 ＝ 商品代金 + 配送料金 + お支払手数料
　※ 手数料：お振込方法によりかわります。振込手数料はお客様負担。
　※ ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
　※ 10営業日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
　※ お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

 

よくあるご質問

FAQ

Ｑ１： ブラインドをどのように洗うのですか？
ブラインド専用の超音波機で汚れを浮かせ洗浄します。
専門こその仕上がりに納得してもらえることとおもいます。

Ｑ２： 1台からでもできますか？
当社にもちこんでいただければ、割安にて洗浄できます。
（当社で引き取りから取り付けまでの施工は最低工賃がかかり割高になってしまいます。）

Ｑ３： 納期はどれくらいかかりますか？
引き取りから取り付けまで、状態にもよりますが基本的に計3日かかります。
相談により即日施工もかのうです。その間の窓の目隠しも承ります。

Ｑ４： 羽が折れているものは直りますか？
羽のみを注文して差し替えればなおります。
その後洗浄しても買う金額の約2割程度で施工できます。
またその他故障もなおります。

Ｑ５： 定期的な清掃は必要ですか？
一度洗浄すれば、1〜3年に一度の定期的な清掃で十分です。
またその際に羽の表面にコーティング、紐部に柔軟剤、ギア部にグリスアップ、
故障箇所のメンテナンスをして快適な環境をお届けします。

Ｑ６： 清掃業やビルメンテでもできるの？
慣れないと羽を折ったり、動作不良の原因になります。
当社はブラインド専門に機械と設備と実績を持って施工しております。
専門ならではの仕上がりに満足してもらえるとおもいます。

※ご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さい。
　フリーダイヤル：0120-469-884　FAX:0480-40-3216
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